Ders Planı /

Ders Bilgileri

Dersin Kredisi
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Öğretim Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Önlisans , TYYÇ: 5. Düzey , EQF-LLL: 5. Düzey , QF-EHEA:Kısa Düzey
Dersin Türü
Dersin Veriliş Şekli Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?
Dersin Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi KAMER HAGOP TAŞCIYAN
Dersi Veren(ler)
Dersin Yardımcıları

Amaç ve İçerik

Dersin Amacı Toplam kalite yönetimi ile ilgili genel bilgiler vermek. Akreditasyon ve akredite olan kuruluşlardaki uygulamaları anlatmak.
Dersin İçeriği Toplam kalite yöntemleri, akreditasyon kavramı ve uygulamaları

Haftalık Ders Konuları

1Kalite yönetim sistemleri hakkında genel bilgiler
2Kalite yönetim sistemlerinin tanımlanması
3Modern işletmecilikte toplam kalite
4Kalite yönetiminde strateji
5İnsan kaynakları ve kalite ilişkisi
6Kalite yöntemi grupları
7Yönetsel kalite fonksiyonu
8Arasınav
9Ülkeler ve toplam kalite yönetimi I
10Kalite yönetimi sistemi (ISO 9001-2008)
11Akreditasyon ve JCI Kalite Sistemi I
12JCI Kalite Sistemi II
13JCI Kalite Sistemi III
14JCI Kalite Sistemi IV

Kaynaklar

1- Ders notları
Partner 1
Euras
YOK
Eurodesk
Study Aydin
Edexcel
Toefl
Pearson
Kalite
MYK
Turkak
GSB
Europass
Nafsa
Unesco
Yok 2
Study 2
IAUP
EUA
Yokak
Teknofest