| 1 | 1)Pazarlama kavramı, tanımı, önemi. 2)Pazarlama karması (4P). 3) İhtiyaç, istek, talep, değişim kavramları |
| 2 | 1)Pazarlamanın çevre koşulları, 2) pazarlamanın özellikleri, 3) pazarlamanın gelişimi: *Üretim anlayışı, *Ürün anlayışı, *Satış anlayışı, *Pazarlama anlayışı ve *Toplumsal pazarlama anlayışları. 4) Satış ve Pazarlama anlayışı arasındaki temel farklılıklar |
| 3 | 1) Tüketici ve müşteri kavramları 2) Müşteri İlişkileri Yönetimi, 3) Pazar kavramı ve çeşitleri. 4))İşletmenin Büyüme stratejileri (Pazara Nufuz etme, Pazar Geliştirme, Mamul Geliştirme, Çeşitlendirme Stratejileri) |
| 4 | 1) Pazar Bölümlendirme Kavramı: Tanımı, 2) Bölümlendirmenin yararları, sakıncaları, 3) Pazar bölümlendirmenin etkinlik şartları, 4) pazar bölümlendirmede kullanılan kriterler, stratejiler. * Demografik bölümlendirme, *Coğrafi, *Psikografik, *Mamule göre bölümlendirme. |
| 5 | 1) Hedef pazar kavramı ve stratejileri, avantaj ve dezavantajları : 2) Hedef Pazar Strateji Çeşitleri : *Farklılaştırılmamış pazarlama, *Farklılaştırılmış pazarlama, *yoğunlaştırılmış (Niş) pazarlama, *Mikro pazarlama stratejileri |
| 6 | 1) Hedef Pazarı ve Stratejilerinin Seçimini Etkileyen Faktörler, uygulanabilmesi için gereken koşullar 2) Konumlandırma : Tanımı, çeşitleri ve konumlandırma örnekleri |
| 7 | MAMUL: 1) Mamulün Tanımı 2)Mamulün Düzeyleri ( Temel fayda, Gerçek mamul, Genişletilmiş mamul) 3)Tüm mamul, mamul hattı (mal grubu), mamul karması kavramları 4) Mamaulün sınıflandırlması : Amacına göre (Tüketim malları ve Endüstriyel mallar) 5) Mamullerin Alışveriş Alışkanlıklarına göre sınıflandırılması, * Kolayda Mallar *Beğenmeli (araştırılan) mallar * Özellikli mallar * Aranmayan mallar (Tanımları, özellikleri, örneklerle açıklanması) |
| 8 | 1) Tüketim ve Endüstriyel mal tanımları, farkları, örneklerle açıklanması 2) Mamul karmasında değişikliğe yol açan faktörler 3) Mamulün hayat seyri kavramının tanımı ve grafikle açıklanması |
| 9 | Mamulün hayat seyrinde dönemlerin özellikleri |
| 10 | MARKA 1) Tanımı 2) Marka kullanmanın yararları: İşletme, Tüketi ve Toplum açısından 2) İyi Bir marka adının özellikleri 3) Ambalaj 4) Servis, Kalite FİYAT 1) Tanımı ve Fiyatlandırma Yöntemleri 2) Fiyatlandırma Yöntemleri (Maliyete, talebe göre ) 3)Nihai Fiyatın Belirlenmesi: Psikolojik, Tutundurucu, İndirimli, Farklılaştırıcı Fiyatlandırma 4)) Yeni Mamulü Fiyatlandırma Stratejileri ( Pazara Nüfuz etme ve Pazarın Kaymağını Alma Stratejileri) |
| 11 | TUTUNDURMA 1) Bütünleşik Pazarlama İletişimi ve Tutundurma Karması 2) Tutundurma Metotları ve Özellikleri * Kişisel Satış * Reklam * Halkla İLİŞKİLER *Satış Promosyonu *Doğrudan Pazarlama 3) Tutundurma Karması Stratejileri : İtme ve Çekme Stratejileri 4) Tutundurma Karmasının Seçimini Etkileyen Faktörler |
| 12 | 1) Lojistik Kavramı : Anlamı, Faydaları, Fonksiyonları 2) Toptancılık ve Perakendecilik : Tanımları, Fonksiyonları, Çeşitleri |
| 13 | DAĞITIM KANALLARI, LOJİSTİK 1) Dağıtım kanalı ve lojistik kavramları, önemi ve fonksiyonları 2) Doğrudan ve Dolaylı Dağıtım kavramları 3) Aracı kullanma nedenleri 3) Dağıtım kanalının seçimi |
| 14 | DAĞITIM KANALLARI VE LOJİSTİK 4) Dağıtım Politikaları 5) Dağıtım Kanallarında Çatışma : Yatay ve Dikey Çatışma Kavramları |
